尊敬的用户：「移动销售」是由深圳市小科云科技有限公司（以下简称"小科云"或"我们"）开发并运营的房地产移动销售管理客户端，供合作企业用户（房地产开发/销售企业，以下简称"企业用户"）的员工（如置业顾问、销售经理、管理人员）开展房源管理、客户跟进、交易流程办理等销售工作使用。
请您在使用本产品前，仔细阅读并充分理解本《用户协议与隐私政策》的全部内容，特别是以加粗方式显著标识的条款。如您不同意本政策的任何内容，请立即停止注册、登录或使用本产品；您点击或勾选"同意"并开始使用，即视为您已充分理解并同意接受本政策的全部内容。
如有任何疑问，可通过本政策"十、如何联系我们"一节所列方式与我们联系。
1. 本产品面向企业用户的在职员工开放。您的账号由所属企业用户开通或经企业用户授权注册，您应使用本人真实手机号码注册并妥善保管账号与密码。
2. 您在企业用户授权范围内使用本产品完成房源浏览、客户报备、带看记录、认购签约流程办理等工作。您通过本产品录入、提交的客户资料与业务数据，其管理权归属您所属的企业用户。
3. 您承诺不利用本产品从事任何违反法律法规的活动，不发布违法违规信息，不以任何方式干扰本产品的正常运行。
4. 如您离职或企业用户与我们的合作终止，您的账号可能被停用，相关业务数据的处理以企业用户的安排为准。
1. 本产品的部分功能页面内嵌于本地打包的网页（H5）实现，我们会持续优化服务内容与体验。
2. 我们可能根据业务调整或法律法规要求变更服务内容，并通过应用内提示、公告等方式通知您。
3. 本产品会不定期发布版本更新。为保障功能与安全，建议您在收到更新提示后及时升级。
1. 本产品及其界面、商标、代码等知识产权归小科云及相应权利人所有。未经书面许可，您不得复制、改编、反向工程或用于任何商业用途。
2. 因不可抗力、网络故障、系统维护、第三方服务异常等非我们可控原因导致的服务中断或数据丢失，我们不承担责任，但将尽力减少对您的影响。
3. 您违反本协议或法律法规给第三方造成损失的，由您自行承担责任；给我们造成损失的，您应予赔偿。
我们遵循合法、正当、必要和最小化原则，仅收集实现产品功能所必需的个人信息。本 HarmonyOS 版各功能涉及的个人信息如下：
（一）注册与登录
为验证您的身份并提供登录服务，我们会收集您的手机号码、密码或短信验证码。登录时我们还会收集设备型号、操作系统版本等设备基本信息，用于登录设备校验与账户安全。
本 HarmonyOS 版当前未启用指纹/面容等生物识别登录功能。如后续版本启用，您可以选择使用系统提供的生物识别能力辅助登录，生物识别信息由系统安全区处理，我们不会读取、存储或上传您的生物特征数据。
（二）业务功能所需的个人信息
为完成房源展示、客户报备、带看、认购、签约等销售业务，您或您所属企业用户可能录入或上传：客户姓名、联系电话、证件信息、意向房源、跟进记录、合同与交易资料等业务数据。此类数据由企业用户管理，我们仅按企业用户的授权提供存储与处理服务。
（三）设备信息与日志
为排查故障、保障服务安全稳定运行，我们会在您使用过程中收集：设备型号、系统版本、应用版本号、网络状态、服务日志（点击、访问时间、IP 地址）。发生崩溃或异常时，我们会将错误类型、错误堆栈、系统版本、应用版本以及您登录后的用户标识上传至我们的服务器（am.k2soft.com.cn），用于定位与修复问题。
（四）消息推送
为向您推送客户跟进提醒、审批通知等业务消息，我们会使用消息推送服务，涉及推送标识符（Registration ID）、开放匿名设备标识符（OAID）、设备型号、系统版本、通知点击行为。其中 OAID 由推送 SDK（极光推送）在您同意本政策后初始化时自动采集，用于标识推送目标设备、统计消息到达情况，采集范围仅限该标识符本身，不涉及您的其他设备数据。通知权限由系统在您使用时向您申请，您可以随时在系统设置中关闭。
（五）我们不采集的信息
本版本不申请通讯录权限和相册/图库权限，不采集您的位置信息（GPS）。选择联系人、选择图片均通过系统提供的选择器完成，仅当您主动挑选并确认后，我们才会获得您所选的那一条联系人/图片，我们无法读取您的完整通讯录或相册。
本产品仅申请以下系统权限，且均在使用对应功能时才向您申请（首次启动仅弹窗告知隐私政策，不索取任何权限）：
| 权限 | 用途 | 是否可关闭 |
|---|---|---|
| 相机（CAMERA） | 扫码（扫描业务二维码）、拍摄并上传业务照片 | 可，关闭后仅影响扫码/拍照功能 |
| 网络（INTERNET） | 访问业务服务、加载页面 | 基础权限 |
| 网络状态（GET_NETWORK_INFO） | 判断网络连接状态，弱网提示 | 基础权限 |
| 通知 | 接收业务消息推送 | 可，系统设置中关闭 |
您可以在系统"设置-应用管理"中逐项查看和关闭上述权限。关闭权限不影响您使用其他与该权限无关的功能。
为实现推送、分享等功能，本产品 HarmonyOS 版接入了以下第三方 SDK。我们会对第三方进行安全评估，并要求其按照不低于本政策的水平保护您的个人信息：
| 第三方 SDK | 提供方 | 使用目的 | 收集的信息类型 |
|---|---|---|---|
| 极光推送 JPush | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 业务消息推送、通知角标管理 | 设备信息（设备型号、系统版本）、推送标识符（Registration ID）、开放匿名设备标识符（OAID，用于标识推送目标设备并统计消息到达情况）、网络状态、通知点击行为 |
| 华为 Push Kit | 华为软件技术有限公司 | 作为极光推送的系统级推送通道 | 推送 Token（AAID/Token）、设备基本信息 |
| 微信 OpenSDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 将房源等内容分享至微信、拉起微信小程序 | 网络状态信息；分享内容经您主动操作后传输给微信 |
上述第三方 SDK 均在您同意本政策后才会初始化并收集信息，由对应第三方按其隐私政策独立处理您的信息，请您同时参阅其隐私政策。
为保持您的登录状态与使用偏好，本产品会在您的设备本地存储登录凭证（Token）、角色与偏好设置等信息；内嵌网页（H5）功能可能使用 Cookie 同步登录状态。这些信息仅存储于您的设备本地，您可以随时通过"清除缓存"或卸载应用予以清除。
1. 我们不会向小科云以外的任何公司、组织和个人共享、转让、公开披露您的个人信息，但以下情形除外：
2. 涉及合并、收购、资产转让等交易时，如涉及个人信息转让，我们将要求新的持有方继续受本政策约束，否则将重新征求您的授权同意。
1. 我们采取加密传输、访问控制、数据脱敏等技术和管理措施保护您的个人信息安全。
2. 您的个人信息存储于中华人民共和国境内。除非获得您的单独同意或法律法规另有规定，我们不会向境外传输您的个人信息。
3. 我们仅在为您提供服务所必需的期间内保存您的个人信息；超出保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4. 如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时告知您事件情况、处置措施与补救方式，并向监管部门报告。
您可以对自己的个人信息行使以下权利：
为保障安全，我们可能需要先验证您的身份再处理您的请求，一般情况下我们将在十五（15）天内予以答复。
本产品为面向企业用户的销售管理工具，不面向未成年人提供服务。若您是未满 18 周岁的未成年人，请不要注册或使用本产品。如果我们发现自己在未取得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将设法尽快删除。
我们可能适时修订本政策。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所享有的权利。对于重大变更（如个人信息处理目的、类型、方式发生重大变化），我们将在本产品内以弹窗、公告等显著方式通知您，并在征得您同意后生效。您可以在本产品"我的-关于-用户协议与隐私政策"中随时查看最新版本。
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如对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：
一般情况下我们将在十五（15）天内回复。如您对我们的回复不满意，特别是个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市场监管等监管部门进行投诉或举报。
我们再次提醒您：本政策内容中以加粗方式显著标识的条款，请您着重阅读。您点击或勾选"同意"并确认提交，即视为您完全理解并同意本政策的全部内容且承诺受其约束。